05/02/2026 12:46 - As mensagens e ligações são protegidas com a criptografia de ponta a ponta. Somente as pessoas que fazem parte da conversa podem ler, ouvir e compartilhar esse conteúdo. Saiba mais
05/02/2026 12:46 - 
05/02/2026 12:46 - +55 15 99656-8395: Mensagem apagada
05/02/2026 12:46 - Central de Atendimento da Prefeitura de Sorocaba: Seja bem-vindo(a) à Ouvidoria Municipal da Prefeitura de Sorocaba!

Caso queira agilizar o seu registro, *acesse o  link abaixo:*
🖱*https://atendimento156.sorocaba.sp.gov.br/* (Entrar, Cadastrar, Consultar Protocolo e Carta de Serviços)

Para darmos continuidade, digite:
*Seu nome completo;*
*CPF:*
*Data de Nasc.:*
*E-mail:*
*Detalhe sua solicitação (por escrito):*
*Informe o endereço completo do local da ocorrência: rua, número e CEP.:*

*ATENDEMOS DE SEG. A SEX., DAS 08h ÀS 17h.*
05/02/2026 12:46 - +55 15 99656-8395: NELMA do Rosario Cristina Ramos
05/02/2026 12:52 - +55 15 99656-8395: Mensagem apagada
05/02/2026 12:53 - +55 15 99656-8395: Boa tarde
05/02/2026 12:54 - +55 15 99656-8395: 
05/02/2026 12:54 - +55 15 99656-8395: ‎IMG-20260205-WA0074.jpg (arquivo anexado)
05/02/2026 12:54 - +55 15 99656-8395: ‎IMG-20260205-WA0075.jpg (arquivo anexado)
05/02/2026 12:54 - +55 15 99656-8395: ‎IMG-20260205-WA0076.jpg (arquivo anexado)
05/02/2026 12:54 - +55 15 99656-8395: ‎IMG-20260205-WA0077.jpg (arquivo anexado)
05/02/2026 12:54 - +55 15 99656-8395: ‎IMG-20260205-WA0078.jpg (arquivo anexado)
05/02/2026 12:54 - +55 15 99656-8395: ‎IMG-20260205-WA0079.jpg (arquivo anexado)
05/02/2026 12:54 - +55 15 99656-8395: ‎IMG-20260205-WA0080.jpg (arquivo anexado)
05/02/2026 12:54 - +55 15 99656-8395: ‎IMG-20260205-WA0081.jpg (arquivo anexado)
05/02/2026 12:54 - +55 15 99656-8395: ‎IMG-20260205-WA0082.jpg (arquivo anexado)
05/02/2026 12:54 - +55 15 99656-8395: ‎IMG-20260205-WA0083.jpg (arquivo anexado)
05/02/2026 12:54 - +55 15 99656-8395: ‎IMG-20260205-WA0084.jpg (arquivo anexado)
05/02/2026 12:54 - +55 15 99656-8395: ‎IMG-20260205-WA0085.jpg (arquivo anexado)
05/02/2026 12:54 - +55 15 99656-8395: ‎IMG-20260205-WA0086.jpg (arquivo anexado)
05/02/2026 12:54 - +55 15 99656-8395: ‎IMG-20260205-WA0087.jpg (arquivo anexado)
05/02/2026 12:54 - +55 15 99656-8395: ‎IMG-20260205-WA0088.jpg (arquivo anexado)
05/02/2026 12:54 - +55 15 99656-8395: ‎IMG-20260205-WA0089.jpg (arquivo anexado)
05/02/2026 12:54 - +55 15 99656-8395: ‎IMG-20260205-WA0090.jpg (arquivo anexado)
05/02/2026 12:54 - +55 15 99656-8395: ‎IMG-20260205-WA0091.jpg (arquivo anexado)
05/02/2026 12:54 - +55 15 99656-8395: ‎IMG-20260205-WA0092.jpg (arquivo anexado)
05/02/2026 12:54 - +55 15 99656-8395: ‎CamScanner 05-02-2026 12.43.pdf (arquivo anexado)
05/02/2026 12:56 - +55 15 99656-8395: Está aqui novamente minha reclamação. Hoje coloquei o container novamente no final da rua. Não vou chamar 190 , vou fazer BO na delegacia da mulher e processar a prefeitura, porque e um.caso da prefeitura, estou solicitando a retirado do contêiner da minha rua. Isso e problema da prefeitura
05/02/2026 13:59 - Central de Atendimento da Prefeitura de Sorocaba: Prezado(a) munícipe, informamos que houve manifestação por parte do setor responsável com relação ao protocolo 1564008362026 aberto em 04/01/2026.

Segue o link para verificação da resposta:
https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-solicitacao/1564008362026/

Seguimos à disposição.
A Ouvidoria Municipal de Sorocaba agradece o seu contato!

*ENCERRADO - Esta conversa foi finalizada, não mantemos o histórico de conversas, caso necessário novo contato será necessário reenviar os dados/solicitação - ENCERRADO.*
05/02/2026 16:46 - +55 15 99656-8395: Entendo. Como se trata de um serviço público em Sorocaba, a responsabilidade é da prefeitura. Se eles te direcionaram para nós, peço que, por favor, entre em contato com eles novamente para esclarecer a situação, pois a gestão da coleta pública na sua cidade é de responsabilidade deles.
05/02/2026 16:46 - +55 15 99656-8395: ‎IMG-20260205-WA0205.jpg (arquivo anexado)
05/02/2026 16:46 - +55 15 99656-8395: Entendi. Agradeço por compartilhar a imagem.
05/02/2026 16:46 - +55 15 99656-8395: Recomendo entrar em contato novamente com a prefeitura de Sorocaba para esclarecer a situação, já que a responsabilidade é deles.
05/02/2026 16:47 - +55 15 99656-8395: ‎IMG-20260205-WA0206.jpg (arquivo anexado)
05/02/2026 16:47 - +55 15 99656-8395: Entrei em contato com a empresa Corpus e eles me responderam que a responsabilidade e da prefeitura
05/02/2026 16:48 - +55 15 99656-8395: Por favor, retirem o container daqui
05/02/2026 16:51 - Central de Atendimento da Prefeitura de Sorocaba: Para darmos continuidade ao registro, informe todos os dados solicitados:
CASO JÁ TENHA INFORMADO AO LONGO DA MENSAGEM, DIGITE APENAS OS DADOS  QUE FALTAM.

*Seu nome completo*:
*Data de nascimento*:
*CPF*:

*Endereço completo do local da ocorrência, com nome da rua, número e CEP.*  (Se o local não possuir nº, informar nº ao lado ou em frente):

*DENÚNCIAS ANÔNIMAS SOMENTE PRESENCIALMENTE NAS CASAS DO CIDADÃO ZELADORIA OU NA OUVIDORIA 3°ANDAR DO PAÇO.* 

Caso prefira registrar seu protocolo com agilidade, acesse:       🖱*https://atendimento156.sorocaba.sp.gov.br/* 

*Na falta de alguma informação solicitada, a conversa será encerrada. (em 01 dia)*
05/02/2026 16:53 - +55 15 99656-8395: Então, eu esqueci a senha e não consigo entrar nesse site, já comuniquei , mas não recebi link por email pra refazer senha
05/02/2026 16:53 - +55 15 99656-8395: Nelma do Rosario Cristina Ramos
05/02/2026 16:53 - +55 15 99656-8395: Walter dafener 138 Jd São Guilherme
05/02/2026 16:53 - +55 15 99656-8395: Cep 18074654
05/02/2026 16:54 - Central de Atendimento da Prefeitura de Sorocaba: Para darmos continuidade ao registro, informe todos os dados pessoais solicitados:

*Data de nascimento*:
*CPF*:

Caso prefira registrar seu protocolo com agilidade, acesse:       🖱*https://atendimento156.sorocaba.sp.gov.br/* 


*Na falta de alguma informação solicitada, a conversa será encerrada (em 1 dia).*
05/02/2026 16:54 - +55 15 99656-8395: Recomendo entrar em contato novamente com a prefeitura de Sorocaba para esclarecer a situação, já que a responsabilidade é deles.
05/02/2026 16:54 - +55 15 99656-8395: ‎IMG-20260205-WA0206.jpg (arquivo anexado)
05/02/2026 16:54 - +55 15 99656-8395: Entrei em contato com a empresa Corpus e eles me responderam que a responsabilidade e da prefeitura
05/02/2026 16:54 - +55 15 99656-8395: Nelma do Rosario Cristina Ramos
05/02/2026 16:54 - +55 15 99656-8395: Walter dafener 138 Jd São Guilherme
05/02/2026 16:54 - +55 15 99656-8395: Cep 18074654
05/02/2026 16:55 - +55 15 99656-8395: 26/01/1967
05/02/2026 16:57 - Central de Atendimento da Prefeitura de Sorocaba: Para darmos continuidade ao registro, informe todos os dados pessoais solicitados:

*CPF*:

Caso prefira registrar seu protocolo com agilidade, acesse:       🖱*https://atendimento156.sorocaba.sp.gov.br/* 


*Na falta de alguma informação solicitada, a conversa será encerrada (em 1 dia).*
05/02/2026 16:57 - +55 15 99656-8395: Nelma do Rosario Cristina Ramos
05/02/2026 16:57 - +55 15 99656-8395: Walter dafener 138 Jd São Guilherme
05/02/2026 16:57 - +55 15 99656-8395: Cep 18074654
05/02/2026 16:57 - +55 15 99656-8395: 26/01/1967
05/02/2026 16:57 - +55 15 99656-8395: CPF 09410531802
06/02/2026 10:45 - +55 15 99656-8395: 
06/02/2026 10:45 - +55 15 99656-8395: ‎IMG-20260205-WA0092.jpg (arquivo anexado)
06/02/2026 10:45 - +55 15 99656-8395: ‎IMG-20260205-WA0089.jpg (arquivo anexado)
06/02/2026 10:45 - +55 15 99656-8395: ‎IMG-20260205-WA0090.jpg (arquivo anexado)
06/02/2026 10:45 - +55 15 99656-8395: ‎IMG-20260205-WA0091.jpg (arquivo anexado)
06/02/2026 10:45 - +55 15 99656-8395: ‎IMG-20260205-WA0088.jpg (arquivo anexado)
06/02/2026 10:45 - +55 15 99656-8395: ‎IMG-20260205-WA0087.jpg (arquivo anexado)
06/02/2026 10:45 - +55 15 99656-8395: ‎IMG-20260205-WA0083.jpg (arquivo anexado)
06/02/2026 10:45 - +55 15 99656-8395: ‎IMG-20260205-WA0084.jpg (arquivo anexado)
06/02/2026 10:45 - +55 15 99656-8395: ‎IMG-20260205-WA0085.jpg (arquivo anexado)
06/02/2026 10:45 - +55 15 99656-8395: ‎IMG-20260205-WA0081.jpg (arquivo anexado)
06/02/2026 10:45 - +55 15 99656-8395: ‎IMG-20260205-WA0082.jpg (arquivo anexado)
06/02/2026 10:45 - +55 15 99656-8395: ‎IMG-20260206-WA0070.jpg (arquivo anexado)
06/02/2026 10:45 - +55 15 99656-8395: ‎IMG-20260206-WA0071.jpg (arquivo anexado)
06/02/2026 10:45 - +55 15 99656-8395: ‎IMG-20260206-WA0072.jpg (arquivo anexado)
06/02/2026 10:45 - +55 15 99656-8395: ‎IMG-20260205-WA0080.jpg (arquivo anexado)
06/02/2026 10:45 - +55 15 99656-8395: ‎IMG-20260205-WA0079.jpg (arquivo anexado)
06/02/2026 10:45 - +55 15 99656-8395: ‎IMG-20260205-WA0077.jpg (arquivo anexado)
06/02/2026 10:45 - +55 15 99656-8395: ‎IMG-20260206-WA0073.jpg (arquivo anexado)
06/02/2026 10:45 - +55 15 99656-8395: ‎IMG-20260205-WA0078.jpg (arquivo anexado)
06/02/2026 10:45 - +55 15 99656-8395: ‎IMG-20260205-WA0076.jpg (arquivo anexado)
06/02/2026 10:45 - +55 15 99656-8395: ‎IMG-20260205-WA0075.jpg (arquivo anexado)
06/02/2026 10:45 - +55 15 99656-8395: ‎IMG-20260205-WA0074.jpg (arquivo anexado)
06/02/2026 10:45 - +55 15 99656-8395: ‎IMG-20260206-WA0074.jpg (arquivo anexado)
06/02/2026 10:45 - +55 15 99656-8395: ‎IMG-20260206-WA0075.jpg (arquivo anexado)
06/02/2026 10:45 - +55 15 99656-8395: ‎IMG-20260206-WA0076.jpg (arquivo anexado)
06/02/2026 10:45 - +55 15 99656-8395: ‎IMG-20260206-WA0077.jpg (arquivo anexado)
06/02/2026 10:45 - +55 15 99656-8395: ‎IMG-20260206-WA0078.jpg (arquivo anexado)
06/02/2026 10:45 - +55 15 99656-8395: ‎IMG-20260206-WA0079.jpg (arquivo anexado)
06/02/2026 10:45 - +55 15 99656-8395: ‎IMG-20260206-WA0080.jpg (arquivo anexado)
06/02/2026 10:45 - +55 15 99656-8395: ‎IMG-20260206-WA0081.jpg (arquivo anexado)
06/02/2026 10:45 - +55 15 99656-8395: ‎IMG-20260206-WA0082.jpg (arquivo anexado)
06/02/2026 12:57 - Central de Atendimento da Prefeitura de Sorocaba: Para darmos continuidade, informe todos os dados pessoais solicitados:

*Seu nome completo*:
*Data de nascimento*:
*CPF*:

*DENÚNCIAS ANÔNIMAS SOMENTE PRESENCIALMENTE NAS CASAS DO CIDADÃO ZELADORIA OU NA OUVIDORIA 3°ANDAR DO PAÇO.* 

Caso prefira registrar seu protocolo com agilidade, acesse:       🖱*https://atendimento156.sorocaba.sp.gov.br/* 


*Na falta de alguma informação solicitada, a conversa será encerrada (em 1 dia).*
