Dados gerais

Protocolo: 1564185532026

Assunto: MANUTENÇÃO DE GUIAS E SARJETAS

Status: Concluída

Descrição:

Boa noite ,em frente a minha casa a guia deu afundamento e está entrando água embaixo da calçada ,entrei em contato com o SAAE aqui de Sorocaba e a mesma disse que é afundamento de guia e sarjeta ,segundo eles sendo de responsabilidade da prefeitura.Gostaria de abrir um chamado para que possa ser resolvido o problema...

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Endereço

José Lambert, 275. 18077301 - JARDIM SANTO ANDRE 1.
Complemento: Casa. Ponto de referência: Adega do alemão.
Sorocaba/SP

Resolução

Data de fechamento: 15/06/2026

Resolução:

Prezado(a) Munícipe,
A Prefeitura de Sorocaba, por meio da Secretaria de Serviços Públicos e Obras (SERPO), informa que mantém equipes em constante atuação na recuperação de guias, sarjetas e calçadas em diversas regiões da cidade, com o objetivo de garantir mais segurança e melhores condições de trafegabilidade para a população.
Informamos que será encaminhado um técnico ao local para realizar a devida vistoria e avaliar a situação relatada. Após essa análise, a demanda será inserida em nosso cronograma de serviços, visando atender à solicitação no menor prazo possível, dentro das possibilidades operacionais e critérios técnicos estabelecidos pela Secretaria.
Agradecemos seu contato, contamos com sua compreensão e nos colocamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Divisão de Gerenciamento Viário
Secretaria de Serviços Públicos e Obras

Responsável: SERPO-DGV