Dados gerais

Protocolo: 1564301732026

Assunto: REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO

Status: Concluída

Descrição:

Poderia me dá uma informação, desde janeiro tô esperando uma consulta no Boss, com especialista em córnea,passei no oftalmo lá em janeiro,ele me encaminhou,levei o pedido no posto Márcia Mendes, vou lá perguntar falam que tem tanto na frente e nunca chamam, tenho síndrome de sjogren, essa doença afeta a visão,por favor eu preciso. Preciso de oftalmo especialista em córnea

Comunique-se

Nenhum comunicado disponível

Endereço

Rua Augusto Antunes Vieira, 321. 18052510 - Jardim Tatiana.

Resolução

Data de fechamento: 24/09/2026

Resolução:

Prezada senhora Leila
O processo de trabalho para solicitação de prioridade ocorre através da UBS de referencia, o qual o médico assistente realiza uma avaliação médica e com critérios médicos fundamentados, faz um relatório justificando a necessidade da priorização do caso. Este documento é enviado a Central de regulação, avaliado pelo médico regulador, tudo registrado através de comunicação eletrônica. Canal de ouvidoria não é fluxo pactuado para este tipo de solicitação. Compete a esta regulação resguardar o direito de todos que estão aguardando há mais tempo com os mesmos sintomas e diagnósticos semelhados. É imperativo cumprir o que recomenda o próprio Ministério da Saúde e as diretrizes do Sistema Único de Saúde (SUS) que adota os parâmetros de equidade no acesso aos recursos disponibilizados e que a quebra da ordem do atendimento atenta contra os princípios da isonomia e legalidade. Enquanto aguarda pelo referido agendamento e caso ocorra novo agravamento da patologia, deverá procurar pelo atendimento médico nos PA´s ou UPH´s para encaminhamento via SIRESP de Urgência. At.te. CREDAC

Responsável: SES-CREDAC